Centrul pentru raportarea problemelor cu proprietarii

Proprietarii și agenții imobiliari trebuie să închirieze proprietățile în mod onest, echitabil și conform normelor în vigoare. În caz contrar, îi puteți reclama la autoritatea municipală. Oricine poate raporta o problemă.

Tipuri de probleme pe care le puteți raporta

Discriminarea
Proprietarii nu pot face discriminări între chiriași. Proprietarii nu au voie să selecteze chiriașii pe baza religiei, preferințelor politice, rasei, sexului, naționalității, orientării sexuale, handicapului sau stării civile.

Hărțuirea sau amenințările
Proprietarii și agenții imobiliari nu pot intimida și nu pot hărțui chiriașii. Cu alte cuvinte, aceștia nu pot speria un chiriaș amenințându-l cu rezilierea contractului de închiriere sau cu întreruperea alimentării cu energie electrică, de exemplu.

Absența unui contract de închiriere tipărit
Trebuie să existe întotdeauna un exemplar tipărit al unui contract de închiriere. Contractul trebuie să fie semnat atât de chiriaș, cât și de proprietar.

Absența informațiilor cu privire la drepturile și obligațiile chiriașului
Proprietarii trebuie să informeze chiriașii în scris cu privire la:

  • drepturile și obligațiile chiriașului, în cazul în care acestea nu sunt specificate în contractul de închiriere;
  • datele de contact ale unei persoane sau organizații la care chiriașul se poate adresa dacă are întrebări referitoare la proprietatea închiriată;
  • datele de contact ale centrului pentru raportarea problemelor cu proprietarii.

Garanția
Proprietarii vă pot solicita să efectuați o plată suplimentară în avans, care vă va fi restituită la plecare, cu condiția să nu provocați daune. De la 1 iulie 2023, proprietarii pot solicita o garanție egală cu cel mult chiria pe două luni. În cazul în care contractul de închiriere a fost semnat înainte de 1 iulie 2023, garanția maximă este egală cu chiria pe trei luni.

Costuri excesive ale serviciilor
Costurile serviciilor trebuie să fie echitabile. Proprietarii și agenții imobiliari trebuie să le trimită chiriașilor o factură pentru costurile serviciilor în fiecare an.

Norme suplimentare pentru lucrătorii temporari internaționali

  • Contractul de închiriere nu poate fi asociat cu un contract de muncă. Aceste două contracte trebuie să fie complet separate.
  • Drepturile și obligațiile trebuie să fie formulate într-o limbă pe care lucrătorul temporar internațional să o înțeleagă.

Sesizări

Puteți transmite o sesizare online mai jos.

Trimiteți sesizarea

Videoclip despre Legea bunului proprietar

Volkshuisvesting Nederland (site web gestionat de Ministerul Locuințelor și Amenajării Teritoriului, care prezintă știri și informații generale despre aspectele legate de locuințele publice) a realizat un videoclip cu privire la impactul pe care Legea privind bunul proprietar îl are asupra chiriașilor. Videoclipul explică totul într-un limbaj clar și pe înțelesul tuturor, și este disponibil și în limbile engleză, spaniolă, poloneză, română și bulgară. Urmăriți videoclipurile pe site-ul Volkshuisvesting Nederland.
 

Inconveniente în locuință și în împrejurimi

Dacă aveți reclamații cu privire la cartierul dvs., cum ar fi vecini gălăgioși, grădini și locuințe insalubre sau contaminate, excremente de animale sau infracțiuni, accesați Melding woon- en leefomgeving (Centrul pentru raportarea problemelor legate de mediul locativ) pentru informații suplimentare.